Venditori non sempre si nasce, ma sicuramente lo si diventa con la passione, la determinazione, la formazione, l’allenamento e il coraggio di accettare le sconfitte. Il più grande sciatore del mondo non sapeva sciare quando è nato, ha imparato. Ovviamente per diventare cosi bravo ha anche delle doti naturali che non tutti hanno e questo, unito alla formazione e agli allenamenti, gli ha permesso di essere il campione del mondo. Per un venditore vale lo stesso principio, se hai delle buone doti relazionali naturali, sarai avvantaggiato e diverrai un grandissimo venditore, ma ognuno di noi può diventare sicuramente un bravo venditore e trarre grandi soddisfazioni dalla vendita. Questo principio ovviamente si applica a qualunque professione.

Sono le doti individuali che a parità di strumenti e competenze professionali determineranno o meno il successo di una persona. Ti sei mai chiesto perchè due persone che hanno fatto lo stesso percorso di crescita o lo stesso percorso scolastico ottengono risultati tanto differenti nella vita? Perché la professionalità è data da un 50% di conoscenze specialistiche e da un 50% di doti personali, il curriculum scolastico non è garanzia di successo, ovviamente per molte professioni se uno non possiede un curriculum scolastico adeguato non può neanche competere, ma la tua capacità di usare quello che hai imparato, comunicare nel modo corretto al momento giusto con la persona giusta, ti permetterà di ottenere grandi risultati. La nostra formazione è indirizzata a migliorare la capacità personali.

Il lavoro è l’attività a cui una persona dedica la maggior parte della vita da sveglia, quindi fare un lavoro che piaccia e che dia soddisfazione è una condizione desiderabile per chiunque, ma è un dato di fatto che la maggioranza delle persone al mondo non è soddisfatta del proprio lavoro. Indubbiamente ci sono lavori migliori e lavori peggiori, ma spesso parlando con persone che fanno un lavoro invidiato dai più le sentiamo lamentarsi del proprio lavoro. Se parliamo solo di lavoro è il punto di vista scorretto, non è il lavoro in se che può dare soddisfazione, sono i risultati che otteniamo lavorando che danno soddisfazione. Dopo una giornata di duro lavoro se hai ottenuto dei buoni risultati sei stanco, ma soddisfatto ed in alcuni casi entusiasta dei risultati ottenuti. Migliorando le tua capacità produttive migliorerai la tua soddisfazione nel lavoro.

Per un venditore la capacità di relazionarsi con gli altri e quindi con i clienti è una dote fondamentale. Ci sono persone che sono per natura più o meno portate per le relazioni umane, ma come in tutte le cose per avere e mantenere buone relazioni si devono seguire delle regole, il non farlo potrebbe pregiudicare una vendita o diminuire i risultati che una persona potrebbe ottenere . Molti litigi potrebbero essere evitati migliorando l’approccio con il prossimo. Migliorando l’approccio con i clienti e le capacità relazionali con le persone miglioreremo le nostre performance nel lavoro e nella vita.

La corretta gestione delle risorse che abbiamo a disposizione per svolgere il nostro lavoro è fondamentale  per ottenere importanti risultati, con risorse intendiamo: persone, strumenti, soldi e tempo. Molte volte concludere o meno una trattava commerciale, creare motivazione o demotivazione all’interno del gruppo o della rete commerciale dipende da piccole azioni: una domanda fatta o non fatta, un complimento fatto o non fatto, possono fare una grande differenza. La leadership e le capacità relazionali sono abilità fondamentali per una corretta gestione delle risorse aziendali, dei fornitori e del portafoglio clienti. La nostra formazione è indirizzata a migliorare tali doti, sia nel campo della vendita che in quello manageriale.

Successo ed insuccesso sono le facce della stessa medaglia, le variabili che entrano in gioco nel concretizzare il successo aziendale o personale sono molte, alcune indipendenti dalla nostra volontà, ma per la maggioranza delle situazioni le decisioni che prendiamo e le nostre azioni determinano in maniera marcata il risultato che otterremo e spesso, al di là della correttezza delle azioni, la determinazione che abbiamo nel perseguire le nostre mete e quelle aziendali è l’ingrediente fondamentale: molte persone, pur facendo le azioni corrette, mollano prima di raggiungere il traguardo e quindi non ottengono grandi risultati. Mentre a volte ci chiediamo come certe persone abbiano fatto a raggiungere certe posizioni: sicuramente hanno delle abilità, forse non sempre sono stati “perfettamente corretti”, ma probabilmente le loro abilità principali sono state determinazione e perseveranza. La nostra formazione è indirizzata ad incrementare la determinazione e la perseveranza individuale e del gruppo nel perseguire le corrette azioni in relazione alle mete personali e aziendali.